Seguridad y privacidad
“¿Y si alguien ve mis datos?”
Es normal desconfiar. Muchas apps de salud “gratis” ganan dinero vendiendo tu información a farmacéuticas o aseguradoras. Nosotros no. Aquí te explicamos, en palabras simples, cómo cuidamos tu información.
Tu contraseña no la puede leer nadie
Cuando creas tu cuenta, tu contraseña pasa por un proceso que la convierte en un código imposible de descifrar. Ni nosotros podemos verla. Si alguien entrara a nuestra base de datos, no podría leer tu contraseña ni usarla.
Solo tú decides quién ve tu expediente
Si quieres que tu doctor vea tus estudios, tú generas un enlace temporal. Tú eliges cuánto dura y puedes cancelarlo cuando quieras. Si le das acceso a un familiar y luego cambias de opinión, con un clic se lo quitas.
Conexión protegida, siempre
Todo lo que haces en MEM viaja cifrado entre tu celular (o computadora) y nuestros servidores. Es lo mismo que pasa cuando usas la app de tu banco: nadie puede ver lo que mandas o recibes por el camino.
No vendemos tu información. Punto.
Nuestro negocio es vender créditos para procesar archivos con IA. Eso es todo. No mostramos publicidad, no vendemos datos a terceros, no compartimos tu historial con nadie. Tú eres nuestro cliente, no nuestro producto.
¿Qué pasa con mis archivos y la IA?
Tus archivos se guardan con nombres que nadie puede adivinar
Cuando subes un PDF o una foto, se guarda en la nube con un nombre generado al azar. Para ver el archivo se necesita un enlace especial que el sistema genera en el momento y que deja de funcionar después de una hora.
La IA lee tu documento y te devuelve los datos
Cuando usas un crédito, tu archivo se envía a un servicio de inteligencia artificial que lee los números y te los presenta organizados. Tu documento se procesa y se devuelve — nosotros solo guardamos el archivo original en nuestros servidores, no en los de la IA.
Si te quieres ir, te llevas todo
Tus datos te pertenecen. Si en algún momento decides dejar MEM, puedes descargar todos tus documentos y eliminar tu cuenta. No te atrapamos.